Взять займ
Нечестные сотрудники: как их вычислить и что делать дальше
Бывает, начальство ругает болтунов и шутников в коллективе. Но если человек шутит и болтает, но работу делает хорошо — от него вреда мало. Гораздо опаснее те, кто ворует, берёт откаты или просто сидит без дела и получает зарплату. Разберёмся, как вычислить таких сотрудников и что с ними делать по закону.
Война начальников и подчинённых: кто кого перехитрит?
И с той, и с другой стороны хватает нечестных приёмов:
некоторые работодатели выносят людей за штат, но требуют работать как обычно;
платят официально минимум, а остальное дают в конверте;
не оплачивают переработки, отказывают в учебных отпусках или двойной оплате за работу в праздники.
Но и среди работников хватает тех, кто ищет лазейки:
кто‑то договаривается с поставщиками о завышенной цене и делит разницу с ними;
кто‑то подделывает документы и тащит деньги из кассы или со склада;
а кто‑то просто работает спустя рукава — кое‑как и без особого старания.
Правда всегда на стороне честности. Нельзя оправдывать обман ни маленькой зарплатой, ни высокими налогами.
Что делать, если в команде завелся нечестный сотрудник?
План простой:
Найти нарушителя.
Собрать доказательства.
Принять меры по ТК РФ.
А вот немного цифр, чтобы понять масштаб проблемы:
в каждой четвёртой компании в мире есть схемы с откатами между закупщиками и поставщиками;
из‑за воровства персонал «откусывает» у бизнеса 5 % годовой прибыли;
в магазинах самообслуживания 80 % краж — дело рук сотрудников, и только 20 % — покупателей.
Проблема 1. Откатчики: как они работают и как их поймать
Как действуют схемы с откатами:
менеджер даёт клиенту скидку, а тот «благодарит» его деньгами;
закупщик просит поставщика указать в накладной дорогую модель, а отгружают дешёвую — разницу делят между собой;
поставщик завышает цену по просьбе снабженца — лишнее идёт в карман;
закупщик заказывает лишние материалы, за что получает «благодарность» от поставщика.
На что обратить внимание:
Поставщики. Если фирма годами работает с одним и тем же поставщиком, который продаёт обычные товары по завышенным ценам — это подозрительно.
Новые поставщики. Если на тендере был всего один участник, возможно, техзадание писали специально под него. Например, добавляют странные требования: 20+ лет на рынке, 500+ отзывов, директор — мастер спорта по плаванию и т. д.
Цены на закупку. Если цена выше среднерыночной без веской причины (например, суперкачества или быстрой доставки) — возможно, есть сговор.
Продажные цены. Если продажник даёт большую скидку рядовому клиенту на ходовой товар — возможно, он ждёт «благодарности».
Личные траты сотрудника. Если человек с зарплатой 50 тыс. руб. ездит на Мальдивы и покупает машину за 5 млн руб. — это повод задуматься.
Как доказать откат?
Попросите объяснений. Пусть сотрудник письменно объяснит, почему выбрал именно этого поставщика или дал такую скидку. Если объяснения разумные — оставьте его в покое. Если нет — копайте дальше.
Проверьте накладные. Отправьте акты сверки поставщикам. Если цифры не сходятся — это признак сговора.
Притворитесь покупателем. Позвоните поставщику под видом нового клиента и узнайте реальные цены и скидки.
Используйте программы контроля. Есть сервисы, которые отслеживают, что сотрудники пишут в почте, какие файлы скачивают и о чём говорят. Например: «Стахановец», Staffcop, SearchInform, CrocoTime.
Как уволить откатчика?
Прежде чем увольнять, подумайте: может, хватит выговора или лишения премии? Но если решили увольнять, учтите:
Основание. Увольняйте по п. 7 ст. 81 ТК РФ — утрата доверия.
Обязанности. Убедитесь, что сотрудник по договору работает с деньгами или товарами (закупает, продаёт и т. д.).
Доказательства. Фиксируйте всё: записи разговоров, акты сверки, скриншоты из программ контроля.
Объяснительная. Запросите письменное объяснение. Если сотрудник не даёт его в течение двух дней — составьте акт в присутствии двух‑трёх коллег.
Сроки. Увольте:
в течение месяца после обнаружения проступка;
в течение полугода после совершения проступка (или двух лет, если была ревизия).
Проблема 2. Воры: как и что воруют
Способы кражи:
не проводят наличную оплату через кассу и забирают деньги себе;
оплачивают личные покупки корпоративной картой;
оформляют фиктивный возврат и присваивают деньги;
занижают количество товара в учётной программе и уносят лишнее;
завышают командировочные или выписывают себе премию по поддельным документам;
воруют товары со склада или бонусы клиентов.
Примеры из жизни:
В одном московском ресторане пропадала икра. Оказалось, официанты ели её из контейнера, пока доставали что‑то из холодильника. Камеры не сразу это показали — они были направлены не туда.
Завхоз из Самары украла 112 тыс. пачек офисной бумаги на 24 млн руб., купила квартиру и Mercedes. Когда её начали ловить, она продала всё и скрылась — теперь в розыске.
Как обнаружить вора?
Ищите недостачи и расхождения:
меньше денег в кассе или товаров на складе, чем по документам;
расхождения в расчётах с подрядчиками.
Выявляют это при инвентаризации. Важно проводить её честно, лучше с привлечением сторонних специалистов.
Как уволить вора?
Если сотрудник работает с деньгами и ценностями — увольняйте по утрате доверия (п. 7 ст. 81 ТК РФ). Если нет — действуйте так:
Зафиксируйте факт хищения (описи, ведомости, записи с камер).
Проведите служебное расследование и составьте акт.
Напишите заявление в полицию. Приложите акт расследования, инвентаризационные документы и справку о сумме ущерба.
Увольте после приговора суда или постановления о правонарушении — в течение месяца.
Важные моменты:
неважно, чьё имущество украдено — компании или коллеги;
сотрудник может уволиться сам до приговора;
компания вправе удержать ущерб (ст. 238 ТК РФ);
нельзя отстранить от работы до подтверждения хищения.
Проблема 3. Бездельники: почему ленятся и как с этим бороться
По данным опроса SuperJob (июнь 2023), почти каждый пятый россиянин признаётся в лени. Но причины бывают разные:
Нет мотивации. Если старания не поощряют, желание работать пропадает.
Непонятно, что делать. Если задачи размыты, сотрудник теряется и может забить на них.
Рутина. Однообразные задачи утомляют — люди начинают лениться.
Конфликты. Ссоры с начальством или коллегами отнимают силы.
Усталость. Недосып, стресс, работа без выходных снижают продуктивность.
Как доказать лень?
Чтобы наказать сотрудника, соберите доказательства:
должностная инструкция с подписью сотрудника;
распоряжения руководителя с задачами и сроками;
доказательства, что сотрудник знал сроки и объём работы посильный (скрины из таск‑менеджера);
отчёт о выполнении задач с оценкой по критериям (количество заданий, сроки, замечания).
Как наказать бездельника?
Замечание + уменьшение премии. На первый раз это максимум.
Выговор. Если замечания мало, пропишите в приказе, какой ущерб нанесла лень (например, потеря клиента из‑за задержки договора).
Увольнение. Только после нескольких замечаний и выговоров — и после консультации с юристами.
Важно:
нельзя сразу увольнять за лень — сначала замечания и выговоры;
нельзя лишать премии полностью (максимум — снижение на 20 % в месяце наказания);
снижение премии — не дисциплинарное взыскание, а метод материального воздействия.
Вывод
Проблемные сотрудники — это следствие слабого контроля. Если наладить систему проверок и учёта, таких ситуаций станет меньше. В следующей статье расскажем, как укрепить внутренний контроль в компании.
Комментарии (0)